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Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 06 février de 09h à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour! *** Pour un établissement 5 étoiles, véritable écrin de calme et de verdure s'ouvrant en plein cœur de la vielle ville de Nice, sous l'autorité du chef concierge, nous recherchons plusieurs concierges (H/F) dont les principales missions seront de/d' : - Accueillir chaleureusement les résidents et visiteurs de l'hôtel, offrant un service exceptionnel dès leur arrivée. - Coordonner les réservations des prestations en amont et pendant toute la durée du séjour, répondant aux besoins variés des clients. - Assurer une veille sur les événements programmés à Nice et ses environs. - Fournir des informations détaillées sur les installations et services de l'hôtel, ainsi que sur les attractions locales, restaurants et événements culturels. - Gérer les demandes spéciales des clients, telles que les réservations de restaurants, les services de l'hôtel et les transferts. - Superviser l'équipe de concierges, de voituriers, de bagagistes et veiller[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

**Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h Au Palais de la Méditerranée à Nice** L'hôtel Maison Albar - Le Victoria 5*, recherche son réceptionniste de nuit (H/F) dont les principales missions seront de/d' : - Accueillir le client dont l'arrivée est tardive ou le départ matinal. - Assurer la gestion des opérations de la réception, de la caisse. - Assurer la gestion des appels téléphoniques internes et externes. - Etablir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit et transmettre les consignes. - Assurer la mise en application des procédures en vigueur. - Participation à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation. - Assurer la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux professionnels. La maîtrise d'une troisième langue en plus de l'anglais est fortement recommandée. 2 postes à pourvoir, 1 en CDD et 1 en CDI. Situé dans le cœur du Carré d'Or niçois, à 100 mètres de la promenade des Anglais et à 3 minutes à pied de la plage, ce resort urbain propose une expérience très haut-de-gamme globale. Le Maison Albar[...]

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Pâtissier / Pâtissière

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Entrez dans le monde féerique de Nigloland, laissez votre carrière prendre son envol ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L'hôtel des Pirates**** et le nouvel hôtel Cabaïana vous attendent pour vous offrir une expérience professionnelle unique et enrichissante. En 2025 le restaurant devient ERIZO ! Vos missions : - Intégrer une brigade de 4 à 6 personnes. - Travailler des produits frais pour les desserts proposés au buffets. - Cuisine ouverte, exigeant une excellente présentation et excellente qualité relationnelle. - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité - Maitrise des normes HACCP. - Contribuer à maintenir la réputation d'excellence des Hôtels **** de Nigloland en matière de restauration. Vos compétences : - Etre autonome Vos qualifications : - CAP - BEP exigé Vos conditions de travail : - Nichés au cœur du parc Nigloland, nos hôtels offrent un environnement de travail magique et stimulant. - Soyez prêt(e) à travailler le soir, le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : 35 h hebdomadaires, travail en équipe selon un planning établi, avec des horaires flexibles en fonction des besoins[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! En qualité de 1er de Réception (H/F), vous êtes responsable de l'accueil des clients (restaurant, résidence, hôtel) et de la gestion des opérations liées à la réception. Vous assurez un service de haute qualité, assistez au développement du chiffre d'affaires de l'établissement et participez à la fidélisation de la clientèle En collaboration avec le/la chef de réception vous êtes en charge de : - Clientèle : gestion, planification & facturation - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à l'arrivée et départ de chaque client, dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement. - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Traiter le suivi des réservations hôtel, résidence et restaurants - Gérer le standard téléphonique et les réservations téléphoniques, emails, physiques (hôtel, restaurants, résidence) - Coordonner les activités de la réception, incluant les[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'HÔTEL BELLEVIGNE EST SITUE A CHAMBOLLE-MUSIGNY, à 20 minutes en voiture de Dijon. DATE DE DEMARRAGE FLEXIBLE Pour faire suite à son ouverture en octobre à Chambolle-Musigny, Bellevigne Bourgogne recherche : Femme/Valet de Chambre H/F en CDI : Responsabilités: - Répondre aux demandes des clients - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établie - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Rapporter tout dommage ou problème technique aux responsables Votre profil : Expérience: - Expérience préalable dans le nettoyage, de préférence dans l'industrie hôtelière - Connaissance des produits et techniques de nettoyage appropriés Compétences requises: - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et le personnel de l'hôtel - Capacité à maintenir un haut niveau de propreté et d'organisation - Souci du détail pour assurer la satisfaction des clients Nous vous offrons : -Type[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'HÔTEL BELLEVIGNE EST SITUE A CHAMBOLLE-MUSIGNY, à 20 minutes en voiture de Dijon. DATE DE DEMARRAGE & DUREE DU CONTRAT FLEXIBLE Pour faire suite à son ouverture en octobre à Chambolle-Musigny, Bellevigne Bourgogne recherche : Femme/Valet de Chambre H/F en CDD : Responsabilités: - Répondre aux demandes des clients - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établie - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Rapporter tout dommage ou problème technique aux responsables Votre profil : Expérience: - Expérience préalable dans le nettoyage, de préférence dans l'industrie hôtelière - Connaissance des produits et techniques de nettoyage appropriés Compétences requises: - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et le personnel de l'hôtel - Capacité à maintenir un haut niveau de propreté et d'organisation - Souci du détail pour assurer la satisfaction des clients Nous[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Contrat du lundi 26 Mai au Dimanche 26 Octobre 2025 Vous travaillez au sein d'un Hôtel** comportant 1 bâtiment principal de 20 chambres de 2 à 4 places, une annexe « le Chavillon » comportant 8 chambres de 2 places et une salle de petit-déjeuner situé à 200metre de l'hôtel et de 3 chalets en location dont 1 pour 15 personnes et 2 pour 2 à 5 personnes en prestation de gestion libre ou hôtelière. PROFIL DE POSTE Avoir déjà travaillé en hôtellerie restauration pensionnaires sur le poste d'employé de ménage. Références exigées sur au moins 2 emplois. Qualités requises : être capable de travailler en équipe, être méticuleuse, ponctuelle et avoir l'envie de bien faire. POSTE PROPOSE Chambre - Entretien des chambres journalier, réaliser un petit ménage (réfection des lits, nettoyer la salle de bain/wc, vider les poubelles, passer l'aspirateur.) - Réaliser un grand ménage le jour du départ des clients. - Entretien des communs des clients et des communs du personnel. - Entretien de l'espace Bien-être et de la salle de massage - Préparation des paniers repas - Lavage et repassage des draps et serviettes de toilette des clients avec du matériel adapté (calendre) Service - Remplacement[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croix-Valmer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. MISSIONS Au sein de l'équipe Housekeeping et sous la direction de la Gouvernante Générale, l'Equipier(e) a la responsabilité de faciliter et d'aider les collaborateurs pour le bon fonctionnement de l'hôtel. - Prendre connaissance des normes d'hygiène et procédures de l'hôtel - Prendre soin des espaces des clients ainsi que les commodités communes plusieurs fois dans la journée - Faire le ménage dans les parties communes du Shape Club et dans les bureaux de la direction - Prendre connaissance de son planning journalier - Prendre soin du matériel de l'hôtel - Respecter les demandes des clients - Réapprovisionner les stocks de produits d'accueil, d'entretien et de linge dans les offices - Voir avec la gouvernante si besoin de débarrasser les chambres du linge sale et de vider les poubelles - Préparer les chariots de linge sale pour le départ à la Blanchisserie - Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL -[...]

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Linger / Lingère

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croix-Valmer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DESCRIPTION Fruit d'un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d'un père et de sa fille de créer l'hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c'est en ces termes que Lily of the Valley se raconte. Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l'année, l'hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d'une équipe d'experts. Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. MISSIONS Au cœur de l'équipe Housekeeping, le Linger H/F a pour mission principale d'assurer l'entretien du linge attenant à l'hôtel. Ses principales missions sont les suivantes : - Prendre connaissance des normes d'hygiène et procédures de la Blanchisserie. - Prendre connaissance des procédures d'utilisation des machines. - Prendre connaissance de son planning journalier. - Respecter les demandes de sa hiérarchie et des clients. -[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Sarzeau, 56, Morbihan, Bretagne

Offre d'emploi : Hotel* restaurant un Bib Michelin à SARZEAU Nous recherchons un(e) Maître d'Hôtel expérimenté(e) et passionné(e) pour diriger le service en salle de notre restaurant à l'ambiance conviviale et raffinée, situé à Sarzeau (56). Vos missions : Superviser et coordonner l'équipe en salle pour garantir un service fluide et de qualité. Accueillir et conseiller la clientèle avec élégance et professionnalisme. Veiller à la satisfaction client en assurant un service irréprochable. Gérer les plannings, organiser les briefings et accompagner l'équipe dans son développement. Collaborer étroitement avec la cuisine pour une parfaite synchronisation des services. Conditions de travail : Horaires en coupure ou en continu, selon le planning. Ambiance professionnelle et bienveillante. Ce que nous offrons : Salaire attractif : 2 800 € à 3 400 € brut/mois, selon expérience et compétences. Possibilité de logement pendant la période d'essai pour faciliter votre intégration. Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Maître d'Hôtel ou dans un poste similaire. Excellentes compétences relationnelles, sens du leadership et capacité à motiver une équipe. Sens du détail,[...]

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Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Assistant manager restaurant (H/F) pour la saison d'été 2025, de mai à novembre.. Vos missions au quotidien seront les suivantes : - Accueillir le client - Participer au service en salle en y maîtrisant toutes les tâches - Organiser & coordonner les activités du personnel de la salle pour permettre une réalisation efficace des tâches - Gérer la mise en place de la salle - Gérer les demandes clients & les éventuelles plaintes clients - Contrôler et suivre la facturation selon les procédures en place - Contrôler la caisse & gérer les stocks - Organiser & coordonner les activités du personnel - Encadrer et superviser une équipe de restauration - Intégrer, former et motiver les équipes - Assurer les passations d'informations[...]

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Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Petite-Pierre, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Qui sommes-nous ? La Clairière Bio & Spa Hôtel est un hôtel de bien-être situé au cœur du Parc Naturel des Vosges du Nord. Nous offrons à nos clients une expérience unique de détente, de reconnexion à la nature et de bien-être dans un cadre serein et respectueux de l'environnement. Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Responsable Hébergement passionné(e) pour superviser et garantir la qualité de l'hébergement au sein de notre établissement. Votre mission : En tant que Responsable Hébergement, vous serez chargé(e) de la gestion opérationnelle et administrative de l'ensemble du département hébergement, en veillant à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et personnalisée. Vous superviserez l'équipe de réception et veillerez à la parfaite organisation des chambres, des réservations et du service client. Vos missions incluront : - Supervision de l'équipe de réception : Encadrer, former et motiver l'équipe pour garantir une qualité de service optimale. - Gestion des réservations : Optimiser l'occupation des chambres, suivre les réservations en temps réel et assurer un suivi régulier des plannings. - Service client : Veiller à ce que[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Petite-Pierre, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Qui sommes-nous ? La Clairière Bio & Spa Hôtel est un hôtel de bien-être situé au cœur du Parc Naturel des Vosges du Nord. Nous offrons une expérience bien-être unique et un séjour apaisant, respectueux de la nature. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste / Barman polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre mission : En tant que Réceptionniste / Barman, vous assurerez une double fonction en étant le premier point de contact pour nos clients à l'accueil et en offrant une expérience unique au bar. Vous serez responsable de l'accueil, du service au bar et du bon déroulement du séjour de nos hôtes. Vos missions incluront : - Réceptionniste : o Accueillir chaleureusement les clients, vérifier les réservations, leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et ses services. o Effectuer les enregistrements et départs des clients, gérer les paiements et répondre aux demandes des clients. o Assurer la gestion des appels téléphoniques et des demandes par email. o Veiller à la satisfaction des clients en répondant à leurs attentes et en anticipant leurs besoins. o Assurer un service de qualité, en lien avec[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Finance de marché

Châteauneuf-du-Pape, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de la saison estivale, notre hôtel 4*, basé à Châteauneuf du Pape (Vaucluse), recherche son/sa futur(e) RECEPTIONNISTE (H/F). Vous travaillerez sous la supervision des propriétaires, du Responsable Hébrgement. Vous : - assurerez des shifts ; - accueillerez les clients, vous assurerez que leur voyage s'est bien passé et faciliterez leur séjour jusqu'au moment de leur départ ; - véhiculerez l'image de l'hôtel et du groupe par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme, votre réactivité et votre disponibilité ; - gérerez le standard téléphonique et prendrez les réservations pour l'hôtel et également nos établissements de restauration ; - traiterez les e-mails ; - présenterez les différentes prestations proposées par l'hôtel, par nos restaurants et nos domaines viticoles ; - accompagnerez les clients en chambre et porterez les bagages ; - établirez les factures, procèderez aux encaissements et vous assurerez qu'il a été procédé à un contrôle à postériori des consommations additionnelles ; - vous enquerrez des avis/remarques de la clientèle que vous consignerez ; - effectuerez un reporting de l'activité, un état[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche d'un Valet/Femme de chambre (H/F) pour la saison d'été 2025. Vos missions seront les suivantes : - Être attentif aux informations données par l'équipe encadrante - Nettoyer et ranger les chambres tout en respectant les procédures internes : ménage de la chambre, changer les draps, refaire les lits, passer l'aspirateur, nettoyer les sanitaires et la salle de bain - Réapprovisionner les chambres en produits et en linges de toilette - Assurer le remplissage des offices des étages en linge et produits d'accueil - Assurer le ménage des parties communes des étages - Assurer le ménage des chambres selon le planning communiqué le matin - Maitriser son temps de travail pour assurer la remise des chambres dans les délais (16h arrivée des clients - check-in)un séjour inoubliable à nos[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtillon-sur-Chalaronne, 10, Ain, Grand Est

L'hôtel de la tour, votre hôtel-restaurant situé à Chatillon sur chalaronne recherche un(e) serveur(se) pour compléter son équipe dynamique. En rejoignant le L'hôtel de la tour, vous rejoignez le groupe ESSENC!EL Essenciel, est un groupe implanté localement, sur les territoires de Belleville, Mâcon, Châtillon-sur-Chalaronne, Lyon et ses alentours à travers 45 points de ventes. Le groupe se développe et se spécialise dans les activités de commerce de proximité depuis plus de 17 ans. Notre mission est de privilégier le savoir-être au savoir-faire, pour recruter les talents de nos régions. Nous favorisons la mobilité, l'inclusion et la diversité des profils, de tous âges, de 15 à 77 ans ! Grâce à notre organisation, nous offrons un cadre propice à l'épanouissement et l'évolution de nos collaborateurs et collaboratrices, artisans, à travers la diversité des secteurs : grande distribution, sport et mode, métiers de bouche, hôtellerie-restauration et culture. Au quotidien, nous partageons des valeurs communes avec nos équipes en qui nous donnons toute notre confiance, pour qu'ils fassent preuves d'audace et d'engagement. Bienvenue à L'hôtel de la tour ! Établissement hôtelier[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Vos missions : - Vous supervisez les activités opérationnelles et garantissez la qualité permanente des services délivrés dans les étages. Tout le monde le sait, rien ne vous échappe ! - Toujours une longueur d'avance, vous savez comment répondre aux besoins de vos clients avant même qu'ils ne les évoquent. - Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent ! Vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l'écoute des besoins et envies de chacun. - En tant que gouvernant(e), vous êtes garant(e) du respect des normes en matière d'hygiène et de sécurité des personnes Pour vous, le sens du détail n'est jamais laissé au hasard, et ça tombe bien ! Parlons de vous : Votre première expérience en hôtellerie vous a permis de travailler efficacement en équipe et de développer un sens de l'initiative hors pair ! Vous aimez prendre soin de vos équipes, tout autant que de vos clients. Vous les accompagnez dans leurs souhaits de formation et les aidez à développer leurs compétences. Accueillir, renseigner, conseiller, sont pour vous des qualités innées ! D'autant plus que vous avez d'excellentes aptitudes à communiquer, à[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Vos missions : - Vous supervisez les activités opérationnelles et garantissez la qualité permanente des services délivrés dans les étages. Tout le monde le sait, rien ne vous échappe ! - Toujours une longueur d'avance, vous savez comment répondre aux besoins de vos clients avant même qu'ils ne les évoquent. - Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent ! Vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l'écoute des besoins et envies de chacun. - En tant que gouvernant(e), vous êtes garant(e) du respect des normes en matière d'hygiène et de sécurité des personnes Pour vous, le sens du détail n'est jamais laissé au hasard, et ça tombe bien ! Parlons de vous : Votre première expérience en hôtellerie vous a permis de travailler efficacement en équipe et de développer un sens de l'initiative hors pair ! Vous aimez prendre soin de vos équipes, tout autant que de vos clients. Vous les accompagnez dans leurs souhaits de formation et les aidez à développer leurs compétences. Accueillir, renseigner, conseiller, sont pour vous des qualités innées ! D'autant plus que vous avez d'excellentes aptitudes à communiquer, à[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le centre de Thalassothérapie Thalacap Camargue recherche une ou un réceptionniste en CDD de remplacement à partir du mois d'avril 2025. https://www.thalacap.fr/camargue/thalasso-camargue-hotel-mediterranee/ La ou le réceptionniste assure des shifts de journée ou du soir. Elle/Il accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Elle/Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Formation assurée en interne. Planning en rotation avec 1 weekend sur 3 non travaillé. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil et communication : - Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère - Contrôler la réservation : dates d'arrivée, de départ, documents éventuels - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer les prix, les équipements - Contrôler les modalités de paiement - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Répondre aux clients pendant la durée du séjour sur des questions de praticité, de tourisme et autres - Traitement des contestations éventuelles - Informer[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Monthieux, 12, Ain, Occitanie

Le Domaine du Gouverneur, situé à seulement 30 kms de Lyon, est un environnement unique au cœur du plus grand golf de la région Auvergne-Rhône Alpes. Un lieu préservé et atypique. En effet, ancien fief des Gouverneurs de la Dombes, le Château du Breuil et ses dépendances datent du Moyen Âge. Un Paradis Nature avec un Hôtel**** doté de 53 chambres spacieuses et confortables, un restaurant « La Table du Gouverneur » proposant une cuisine raffinée, ainsi que 7 salles de séminaires et banquets pour accueillir tous types d'événements. Afin de participer au développement du domaine, nous vous offrons une opportunité unique de rejoindre l'équipe de réception de l'hôtel 4* . Les Missions du poste Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, vous êtes en charge du bon déroulement du séjour d'une clientèle 4* dans un esprit sportif et convivial. Vos missions principales sont les suivantes : Suivi des procédures de qualité du séjour client : Assurer l'accueil des clients selon les procédures en vigueur Informer le client sur les différentes prestations et activités proposées sur le Domaine du Gouverneur Missions de conciergerie d'hôtel Traiter les réservations, attribuer[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement à Angoulême, l'hotel des Arts recrute: Un/une Réceptionniste (H/F) Les missions principales - Assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement en fournissant un accueil chaleureux et professionnel. - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gèrer les réservations et les annulations - Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Mise en place et service des petits déjeuners en chambre et en salle - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Techniques de communication interpersonnelle - Procédures de check-in et check-out - Techniques de résolution de conflits - BONNE MAITRISE DE L'ANGLAIS EXIGE Possibilité de formation avant embauche (POEI) via france travail pour une adaptation aux techniques et logiciels de l'hôtel. Travail les week-end par roulement Poste à pourvoir à partir du 15 avril

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtelaillon-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Face à l'océan, l'hôtel MGallery, recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e). Vos missions : Vous serez en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des parties communes. Votre profil : - Maîtrise de la langue du pays - Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) du sens du détail, vous avez la volonté de vous impliquer dans vos fonctions POSTE : - Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements rochelais - Décompte des heures supplémentaires travaillées, qui donnent droit à des repos - Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d'une couverture optimale. En nous rejoignant, vous intégrerez le groupe hôtelier familial rochelais CLR HOTELS, qui compte de nombreux hôtels, restaurants, et des espaces bien-être tels que des spas Nuxe, un spa marin partout en France.

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Commis / Commise de salle runner

Emploi Hôtellerie - Camping

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

POSTE COMMIS DE SALLE RUNNER en CDD de 5 mois du 1er mai jusqu'au 30 septembre 2025 ! Possibilité de contrat de 24 à 39H. Rejoignez l'équipe des Lumières d'une nouvelle maison 5* à 100m du Château de Versailles et affiliée Relais&Châteaux ! Nos valeurs : Authenticité - Esprit de famille - Vivre en conscience. Missions: Au sein de l'équipe de salle, vous contribuez à la préparation et au bon déroulement du service. Vous assistez le chef de rang dans ses missions. Vous êtes acteur du bien être des clients, de la qualité de service et de leur niveau de satisfaction. Vous serez amené(e) à travailler pour les différents points de restauration de l'hôtel. Vous êtes au fait des questions écologiques ; conscient(e) de l'importance de consommer de manière responsable et engagé(e) dans la réduction du gaspillage alimentaire. Votre œil de lynx, votre courtoisie, votre capacité d'organisation ainsi que votre sens du détail seront les clés de votre réussite parmi nous. Rejoindre l'équipe des Lumières c'est : - déjeuner ou diner à la cafétéria du personnel - revêtir un uniforme fourni et entretenu par l'hôtel - réaliser avec toute l'équipe de l'hôtel un service de qualité et bénéficier[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Gassin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Venez rencontrer les recruteurs du Domaine de l'Astragale (groupe ALP'AZUR HOTELS) au Forum de l'Emploi Saisonnier du du Job Etudiant le 12 mars 2025 au Palais des Congrès de Saint-Raphaël. Nous vous attendons nombreux, à partir de 13h, munis de vos CV ! *** POSTE A POURVOIR DE MAI A SEPTEMBRE 2025 *** POSTES NOURRIS ET LOGES *** Le Domaine de l'Astragale, hôtel 5 étoiles de renommée internationale, recherche un(e) valet / femme de chambre dévoué(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe de ménage. Vous serez responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et des espaces communs de l'hôtel, garantissant ainsi un environnement impeccable et luxueux pour nos clients. Responsabilités : - Nettoyer et ranger les chambres selon les standards de l'hôtel - Changer les draps, serviettes et autres fournitures - Réapprovisionner les produits d'accueil et les articles de toilette - Veiller à la propreté des espaces communs tels que les couloirs, les salons et les salles de réunion - Signaler tout dommage ou dysfonctionnement aux équipes de maintenance - Assister les clients en répondant à leurs demandes avec courtoisie et efficacité - Respecter les normes d'hygiène[...]

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Employé / Employée d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Bugue, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Notre Hôtel 2 étoiles situé dans le Périgord Noir, recherche pour un remplacement congés maternité un/ une employé(e) polyvalent(e). Ce poste est en CDD à partir du 14 avril jusqu'à mi- juillet 2025 en 24h00 / semaine. Vos Missions : - mise en place et service des petits déjeuners - nettoyer les chambres (blanc ou recouche) de l'hôtel pour l'arrivée des clients ainsi que les locaux communs - faire les arrivées des clients de l'hôtel (encaissement,...) Une formation est assurée par l'établissement. Travail le Vendredi, Samedi et dimanche Horaire : 7h - 13h et 16h-18h Le plus : - Avantages en nature compensés (la personne ne prenant pas son repas touchera des indemnités compensatrices de nourriture) - possibilité de prolonger le contrat

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Directeur / Directrice exploitation site de divertissemt

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vineuil-Saint-Firmin, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous êtes dynamique, impliqué(e) et prêt(e) à relever un nouveau défi professionnel ? Vous vous sentez capable de piloter les opérations d'un hôtel tout en assurant la satisfaction client et le management des équipes ? Intégrer un établissement hôtelier haut de gamme en pleine croissance vous motive ? Nous recrutons un(e) Directeur / Directrice d'Exploitation pour un hôtel à Chantilly. Vos missions : -Planifier, organiser, diriger et coordonner la gestion opérationnelle de l'établissement -Être présent(e) sur le terrain auprès des équipes et des clients pour garantir la qualité de l'ensemble des prestations fournies -Participer à la définition, la mise en œuvre et le suivi des objectifs annuels et long terme des services opérationnels -Préparer chaque saison (recrutement, formation, commercialisation) avec le soutien des équipes du groupe -Assurer la gestion opérationnelle et administrative de l'hôtel dans le respect des procédures, des ratios de rentabilité, de la sécurité et de la maintenance -Manager et fédérer les équipes autour des projets de l'hôtel, en veillant à la cohésion et à l'implication de chacun -Être attentif(ve) à la satisfaction client et résoudre les[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Geispolsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

MISSIONS : En charge de l'équipe de réception composée de 5 personnes Participe au recrutement de son personnel et est en charge de son intégration, de sa formation et de son évolution Organise le travail du personnel de l'hôtel en veillant à l'adéquation des effectifs par rapport à l'activité de l'hôtel En charge de la DATA de l'hôtel et de la veille concurrentielle Est garant des procédures et critères obligatoires dans nos démarches éco-responsables et nos labels Responsable : - des encaissements, des débiteurs et des caisses - En charges des normes et procédures pour garantir une satisfaction permanente - Tiens à jour ses tableaux de bord - Optimise le Revpar de l'hôtel - de l'atteinte des objectifs commerciaux et économique de l'hôtel qui lui est confié Gère le traitement des commentaires clients et met en place des actions correctives et préventives PROFIL Expérience minimum de 5 ans en hôtellerie Polyvalence, esprit d'initiative Collaboratif avec l'ensemble des équipes Grande responsabilité, rigueur et sens du détail dans l'exécution des tâches Anglais avancé et bonne connaissance de l'allemand Vous aimez tout ce qui a attrait à l'environnement et à l'écologie

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Dans le cadre notre saison d'été, nous recherchons un(e) Valet/Femme de chambre H/F pour l'Hôtel du Roi***** situé à Carcassonne. Offrant un merveilleux panorama sur la célèbre cité médiévale, l'Hotel du Roi***** vous accueille pour un séjour inoubliable dans un cadre élégant et raffiné. Idéalement situé à 100mètres de la Cité, et entièrement rénové en 2018, l'Hôtel du Roi dispose de 84 chambres, suites juniors et suites. Sous la responsabilité du(de la) Gouvernant(e), vous aurez pour principales missions : Assurer l'entretien des chambres à blanc et en recouche o Ménage des chambres à blanc[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Hôtel Best Western Alexander Park Bénéficiant d'une situation idéale à Chambéry, l'hôtel 4 étoiles sous enseigne Best Western Alexander Park se trouve au cœur d'un parc paysager avec les montagnes savoyardes en toile de fond. Notre hôtel design est ouvert toute l'année et propose des hébergements spacieux, un service haut de gamme, une piscine extérieure, un espace pour les enfants et un centre de conférence, ce qui en fait un pied-à-terre idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes souhaitant découvrir la splendide région de la Savoie et Mont-Blanc. Notre ambition. Proposer une véritable expérience haut de gamme à nos invités qui va bien au-delà d'une simple nuit d'hôtel. Du petit déjeuner en passant par un accueil personnalisé chaque moment doit être un émerveillement à la hauteur du cadre d'exception de l'hôtel. Philosophie managériale L'entreprise considère tous ses collaborateurs comme précieux et souhaitent que ceux-ci adhèrent à ses valeurs : RESPECT DE L'IDENTITÉ : authenticité du lieu, de son histoire, de son âme PROFESSIONNALISME : le savoir être et le savoir-faire indispensables et indissociables PERSONNALISATION DU SERVICE : chaque client est unique,[...]

photo Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Hôtellerie - Camping

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***Poste logé à l'année*** Rattaché(e) au Responsable Technique (H/F), vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Réaliser quotidiennement les travaux nécessaires à la remise en état des installations de l'Hôtel, des Chalets privés et des logements du personnel (chauffage, plomberie, électrique, peinture, teintes, cire, ) - Participer à la maintenance prévisionnelle et préventive des installations - Intervenir sur tout type de matériaux : plomberie, bois, aluminium etc. et matériels : ampoules électriques, joints de robinet, poignées de porte cassées, portes fermant mal, etc. - Effectuer les travaux de manutention - Assister les interventions extérieures. - S'assurer du bon entretien des filtres piscine et effectuer les analyses quotidiennes de l'eau - Evaluer et prévenir les risques : alerter son supérieur de tout incident mineur ou majeur et mettre en œuvre les premières mesures de mise en sécurisation du site et/ou des installations - Faire un rapport d'activité journalier et/ou hebdomadaire à sa hiérarchie - Respecter les standards qualités (LQA+FORBES) Ses qualités vous définissent : Vous êtes idéalement diplômé(e) dans le bâtiment et avez une expérience[...]

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Guérinière, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'hôtel Punta Lara**** recrute! Poste à pourvoir fin mars/début avril 2025. Nous recrutons notre chef/fe de réception pour la saison estivale 2025. L'hôtel Punta Lara se situe sur l'Ile de Noirmoutier, au cœur du bois domanial des Eloux et bordé par l'océan. Dans ce lieu paisible et calme, se trouve notre hôtel en cours de rénovation, composé de 60 chambres, de notre restaurant offrant des produits locaux, de salons et d'un parc arboré de 1.5 hectare avec piscine, court de tennis et aire de jeux. Son architecture et ses couleurs vous transportent directement dans les cyclades. Vos missions : - Vous accueillez personnellement les clients et vous assurer de leur bien-être et satisfaction durant tout leur séjour, - Vous participez aux recrutements, supervisez, formez et animez l'équipe de réception, - Vous effectuez les check-in et check-out selon les procédures et contrôlez les réservations - Vous placez le client au centre de votre activité - Vous établissez les devis événementiels et séminaires et assurez le suivis des dossiers - Vous assurez le suivi des débiteurs et régler les commissions agence/TO, - Vous veiller à la bonne tenue des caisses et audits - Vous optimiser[...]

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Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client est un hôtel 3* franchisé Accor, idéalement situé à deux pas de la gare TGV de Valence. Possédant 80 chambres, il dispose également de 5 salles de séminaire et d'un restaurant Courtepaille Comptoir intégré. En très bon état, l'établissement accueille une clientèle variée toute l'année. Pour maintenir le niveau d'activité actuel, et poursuivre le développement, nous recherchons leur futur : Directeur d'exploitation H/F CDI basé à Valence Statut Cadre forfait jours - Encadrement de 25 personnes Rémunération fixe attractive + part variable + 13ème mois Mutuelle avantageuse - Epargne salariale à la carte - Avantages Accor Votre mission : Rattaché(e) et reportant au Directeur Général Exécutif, vous aurez la responsabilité de la gestion complète de votre établissement avec, pour objectif principal et permanent, la satisfaction clients dans le respect des standards du groupe et des objectifs financiers. En collaboration avec la direction du groupe et le personnel encadrant de l'hôtel, vous garantissez la qualité de la prestation et de l'accueil au sein de l'hôtel et du restaurant. Votre poste : Véritable manager, présent sur le terrain, vous motivez et fédérez votre[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également d'un restaurant, nous recrutons un maître d'hôtel (H/F). Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Tâches principales: - Organisation du travail de la brigade de salle - Supervision de la mise en place de la salle - Relation commerciale avec la clientèle - Contrôle du déroulement du service, facturation et encaissement - Clôture du service et fermeture du restaurant - Management et animation d'équipe - Contrôle et gestion des stocks. Salaire négociable selon compétences. Possibilité de logement à proximité sur demande et selon disponibilité.

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Le Diana est un hôtel & SPA Nuxe 4 étoiles à l'atmosphère d'élégance contemporaine, et de raffinement. Notre hôtel offre 40 chambres tout confort, unique établissement Nuxe SPA du Morbihan ainsi qu'un bar et restaurant nommé l'Eskell : cuisine semi-gastronomique qui allie terre et mer. Notre hôtel 4 étoiles basé à Carnac recherche son/sa Serveur/Serveuse petit déjeuner pour un CDI 39H à pourvoir dès que possible. Missions principales : - Assurer la mise en place du petit déjeuner - Gérer le réassortiment du buffet du petit déjeuner - Assurer le débarrassage et le nettoyage des tables du restaurant - Assurer les tâches de nettoyage d'annexes de l'hôtel - Confectionner des produits frais proposés au petit déjeuner Qualités et compétences nécessaires : Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix Gérer les réclamations Adopter les gestes et procédures permettant de travailler en toute sécurité Nous offrons : Formation continue : Chaque salarié participe à au moins une formation par an pour améliorer ses compétences. Développement professionnel : Des opportunités de progression au sein de notre établissement. Avantages repas : Prise en charge d'une[...]

photo SPA Praticien / Praticienne

SPA Praticien / Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Quiberon, 56, Morbihan, Bretagne

Niché en plein cœur de la presqu'île de Quiberon, le Mercure Hotel & Spa vous ouvre les portes d'un refuge semblable à une maison de vacances, marqué par un design unique aux couleurs de la magnifique Bretagne. Rénové en juin 2024, l'hôtel Mercure de Quiberon vous accueille dans un cadre entièrement neuf et moderne. La piscine et le nouvel espace bien-être Spa Nuxe du Mercure Quiberon Hotel & Spa ouvriront leurs portes en janvier 2025. C'est dans ce cadre que le Spa Nuxe, reconnu pour ses soins haut de gamme, recherche un(e) Spa Praticienne (F/H) en CDI. Vos missions : Pratiquer des soins Nuxe (modelage, soins corps, soins visage) et des soins esthétiques selon le protocole défini ; Assurer un conseil personnalisé à chaque client pour vendre les produits et les prestations Nuxe ; Assurer la propreté, l'ambiance des cabines de l'espace détente ; Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Spa et de l'accueil ; Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients ; Gérer les plannings ainsi que la prise de rendez-vous ; Être amener à travailler en cabine mais aussi à l'accueil selon les besoins. Votre profil : Motivé(e) et passionné(e) par le monde de l'esthétique[...]

photo Chef / Cheffe de rang

Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtillon-sur-Chalaronne, 10, Ain, Grand Est

L'hôtel de la tour, votre hôtel-restaurant situé à Chatillon sur chalaronne recherche un(e) serveur(se) expérimenté(e) ou chef(fe) de rang pour compléter son équipe dynamique. En rejoignant le L'hôtel de la tour, vous rejoignez le groupe ESSENC!EL Essenciel, est un groupe implanté localement, sur les territoires de Belleville, Mâcon, Châtillon-sur-Chalaronne, Lyon et ses alentours à travers 45 points de ventes. Le groupe se développe et se spécialise dans les activités de commerce de proximité depuis plus de 17 ans. Notre mission est de privilégier le savoir-être au savoir-faire, pour recruter les talents de nos régions. Nous favorisons la mobilité, l'inclusion et la diversité des profils, de tous âges, de 15 à 77 ans ! Grâce à notre organisation, nous offrons un cadre propice à l'épanouissement et l'évolution de nos collaborateurs et collaboratrices, artisans, à travers la diversité des secteurs : grande distribution, sport et mode, métiers de bouche, hôtellerie-restauration et culture. Au quotidien, nous partageons des valeurs communes avec nos équipes en qui nous donnons toute notre confiance, pour qu'ils fassent preuves d'audace et d'engagement. Bienvenue à L'hôtel[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Le/La Réceptionniste est sous la responsabilité du Chef de Réception et/ou du Directeur d'établissement. Activités principales : Assurer l'accueil des clients hôtel ou tout autre visiteur Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie Encaisser les clients résidents à l'hôtel Optimiser les réservations de l'hôtel et des restaurants Faire face aux imprévus Prône la polyvalence Remplacement ponctuel des femmes de chambre en cas d'absence Activités complémentaires : Réception de nuit / petit déjeuner - Surveiller et fermer les locaux - Clôturer la journée (comptes client et plannings) - Contrôler et récapituler les encaissements. - Assurer le service d'étages - Faire une chambre à blanc ou en demeure - Assurer le contrôle des mini bars dans les chambres - Contrôler l'état de fonctionnement des équipements. - Assurer le service petit déjeuner - Centraliser[...]

photo Premier valet / Première femme de chambre

Premier valet / Première femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Dans le cadre de notre saison d'été, nous recherchons un(e) Premier(ière) Valet/Femme de chambre H/F pour l'Hôtel du Roi***** situé à Carcassonne. Offrant un merveilleux panorama sur la célèbre cité médiévale, l'Hotel du Roi***** vous accueille pour un séjour inoubliable dans un cadre élégant et raffiné. Idéalement situé à 100mètres de la Cité, et entièrement rénové en 2018, l'Hôtel du Roi dispose de 84 chambres, suites juniors et suites. Sous la responsabilité du(de la) Gouvernant(e), vous aurez pour principales missions : Contrôler o Réaliser le contrôle du nettoyage des chambres et des partie[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Nous recherchons un(e) Serveur(se) H/F pour l'Hôtel du Roi***** situé à Carcassonne. Offrant un merveilleux panorama sur la célèbre cité médiévale, l'Hotel du Roi***** vous accueille pour un séjour inoubliable dans un cadre élégant et raffiné. Idéalement situé à 100mètres de la Cité, et entièrement rénové en 2018, l'Hôtel du Roi dispose de 84 chambres, suites juniors et suites. Sous la responsabilité du(de la) Responsable de salle, vous aurez pour principales missions : Assurer le service en salle o Dressage des tables o Débarrassage des tables o Prise de commandes o Assurer le nettoyage et la[...]

photo Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Magny-Cours, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 32 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter son équipe, l'Hôtel Restaurant le Paddock **** à Magny-Cours recherche un(e ) adjoint(e) de direction en CDI 39h/semaine Situé au pied du circuit automobile de Magny-Cours près de Nevers (58), l'établissement propose 70 chambres, des salles de réunion, un restaurant traditionnel, une salle de sport, un espace bien-être avec piscine extérieure et un bar-lounge. En votre qualité d'adjoint(e) de direction, vous apporterez votre concours à la directrice de l'hôtel dans le respect des directives données par[...]

photo Responsable d'hôtel-restaurant

Responsable d'hôtel-restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Vaast-lès-Mello, 60, Oise, Hauts-de-France

La plateforme Proch'Emploi Sud Oise accompagne une entreprise dans son recrutement d'un Responsable adjoint d'exploitation hotellière (h/f) pour un domaine niché en pleine campagne dans corps de ferme du XVIIIème. Le domaine est spécialisé dans l'organisation de séminaires et de réceptions et possède 18 chambres ainsi qu'un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 40 couverts. Vos missions : Gestion opérationnelle : - Assurer l'ensemble des opérations de l'hôtel, y compris l'accueil des clients, la gestion des réservations et coordonner en phase d'exploitation l'activité Séminaires (Mise en place des salles de réunion, des espaces pause et bar, service en salle) et Mariages (Assure la préparation des dossiers auprès des familles et coordonne le déroulement des évènements : mise en place des espaces, service des brunchs du lendemain) en lien avec toute l'équipe. - Mettre en place les attentes des clients dans l'esprit de la « maison ». - Gérer l'apport de la clientèle individuelle en respectant la notion du Yield. - Assurer un service de qualité, en veillant à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour Organisation d'événements : - Planifier et coordonner[...]

photo Employé / Employée d'étage

Employé / Employée d'étage

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Oyonnax, 12, Ain, Occitanie

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Dans le cadre des travaux sur l'ascenseur de l'établissement, le Logis Hôtel du Haut Bugey*** à Oyonnax recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e) d'étage pour un CDD de trois mois en temps partiel de 30h/semaine du 15 avril au 15 juillet 2025. Situé proche du lac Genin et du lac Nantua, l'établissement propose 53 chambres, un restaurant ainsi qu'une salle de fitness. Vos missions : - Monter et descendre le linge - Approvisionner les lingeries - Monter et descendre les bagages de la clientèle avec soin - Charger et décharger[...]

photo Aide-pâtissier / Aide-pâtissière

Aide-pâtissier / Aide-pâtissière

Emploi Hôtellerie - Camping

Vineuil-Saint-Firmin, 60, Oise, Hauts-de-France

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recrute un Commis Pâtissier H/F, pour l'hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly Horaires continus 2 jours de repos continus par semaine Carte Accor Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio (collaborateurs cdi) Logement possible durant la période d'essai Package de rémunération attractif Mercure Chantilly Resort Conventions est un magnifique hôtel situé en campagne. Il dispose de 200 chambres de qualité, bars, restaurant, terrasse, espaces événementiels, loisir et sports. En dehors du cadre de travail incroyable et rénové, les espaces offrent des équipements professionnels de qualité et des nouveautés produits/services tendances : cuisine ouverte, rôtisserie intérieure, barbecue extérieur, corner boulangerie, Le réseau Atypio Hotels Resorts recherche un Commis Pâtissier H/F pour le Mercure 4**** Chantilly Sous la responsabilité du chef de cuisine, vos missions principales seront : Effectuer la mise en place nécessaire à la réalisation des desserts Respecter les fiches techniques, les règles de fabrication et mise en place des plats ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité. Participer à l'envoi des pâtisseries dans[...]

photo Équipier / Équipière de banquet

Équipier / Équipière de banquet

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Paul, 974, La Réunion, La Réunion

En tant qu'Equipier de restauration et de séminaire au sein de l'hôtel du Dina Morgabine, vous serez un acteur clé dans la satisfaction de nos clients et la réussite de nos événements. En lien direct avec le service commercial et restauration, vous contribuerez à offrir une expérience corporate ou événementielle exceptionnelle, en veillant à la qualité des services proposés et à la satisfaction de nos convives. Vos missions principales incluront : * Préparer les salles de séminaire et les espaces de réception, en veillant à leur propreté et à leur organisation. * Accueillir et orienter les clients et les participants des séminaires, en assurant un service courtois et professionnel. * Assurer le service des boissons et des collations lors des pauses, déjeuners ou événements. * Participer à la mise en place et au nettoyage des espaces de restauration et de séminaire. * Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une coordination optimale et une expérience client harmonieuse. Vous jouerez également un rôle dans l'amélioration continue des services proposés, en faisant remonter les retours des clients à la Direction et au service commercial. Vous[...]

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L' Hôtel Les Haras **** de Strasbourg recrute un/une Voiturier-bagagiste H/F. Contrat : CDI 39H Responsabilités principales : Accueillir les clients, accompagner les clients, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes Être disponible et volontaire pour les clients en arrivées et / ou départs Conduire avec responsabilité et sécurité les véhicules des clients Activités quotidiennes : Saluer et accueillir le client avec une attitude et un sourire Gérer les bagages du client dès son arrivée jusqu'au départ Ouvrir la porte du véhicule à l'arrivée du client devant l'hôtel Sortir les bagages du véhicule et les transporter jusqu'à la chambre attribuée Prendre en charge les voitures des clients à leur arrivée / départ et gérer le parking et les clefs de voitures Assurer également la recharge des véhicules électriques Accompagner le client en chambre en présentant la chambre et les prestations de l'hôtel Livrer les bagages et les messages du client en chambre Gérer le stockage des bagages à la bagagerie Effectuer le départ des clients Assurer la propreté devant l'hôtel S'assurer de l'approvisionnement au quotidien (eaux pour les départs / parapluies Reconnaître les clients[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez-nous et faites le plein de souvenirs à l'Armancette ! Bienvenue dans l'équipe ! Nous vous accueillons sur les hauteurs de Saint-Gervais-les-Bains, dans une maison intimiste Leading Hotels of the World avec une vue imprenable sur le massif du Mont-Blanc. Dans un cadre privilégié en pleine nature, vous intégrez un petit village historique au cœur du domaine Evasion Mont-Blanc. Intégrez Almae Collection, découvrez son positionnement unique et embarquez pour une aventure dans nos magnifiques maisons en plein développement A l'Armancette, nous vous offrons. Un logement neuf à proximité de l'hôtel : Chambre avec toilettes et salle de douche, wifi, parking réservé, cuisine et un espace commun convivial avec télévision. et vue sur le massif du Mont-Blanc, bien sûr ! Nous fournissons set de draps (taie d'oreiller, drap housse et housse de couette) / alèse / sous taie / couette, oreiller et tapis de douche et un kit de produit d'entretien pour démarrer. Majoration de 200€ brut si vous vous logez par vous-même. Un cadre idyllique au pied des chemins de randonnée du domaine Evasion Mont-Blanc (Saint Nicolas/Saint Gervais/ Megève) Vos uniformes fournis et mise à disposition[...]

photo Bagagiste en établissement hôtelier

Bagagiste en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Assure le transport et la garde des bagages des clients. Participe à l'accueil du client dans les aérogares de l'aéroport, et assure son transport à l'hôtel. Contribue à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes. Horaires : : ouverture ou fermeture selon le planning horaire en vigueur Personnel encadré : Néant ACTIVITES PRINCIPALES RESPONSABILITES OPERATIONNELLES - Accueille les clients, les accompagne jusqu'à la réception, ou au Centre de Conférence et à leurs chambres en donnant les informations nécessaires - Surveille l'entrée de l'Hôtel et signale toute anomalie, contrôle les mouvements départs et arrivées quotidiennement - S'occupe des bagages des clients en arrivée ou en départ et en assure la garde. Gère les bagages en dépôt, assure le rangement et le nettoyage des chariots et des locaux bagages. - S'assure de l'agencement du hall, de la propreté des tables et des cendriers, ainsi que de la propreté des accès de l'hôtel et de la rocade - Gare les voitures des clients, remet les clés aux concierges. - Effectue, sur demande des concierges, un circuit avec la navette de l'hôtel dans les différentes aérogares pour chercher[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Albitreccia, 992, Corse-du-Sud, Corse

Idéalement situé, face à la somptueuse baie d'Ajaccio, l'hôtel Radisson Blu Resort & Spa Ajaccio Bay**** propose des séjours d'exception, autant à une clientèle d'affaires qu'individuels. Si vous souhaitez vivre une expérience valorisante, au sein d'un établissement moderne et chaleureux : ne cherchez plus, rejoignez-nous ! Le poste proposé : Rattaché à la Gouvernante Générale, vous assistez le service des « étages » dans la réalisation de leurs tâches quotidiennes. A ce titre, dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel vos principales missions seront : Réaliser des tâches ponctuelles en chambre (nettoyage des vitres, poussières hautes, shampoings moquette, manutention...) Répondre aux demandes des clients en matière de lit supplémentaire ou de mobilier lourd supplémentaire Débarrasser les chariots de linge sale et les descendre à la blanchisserie Vous serez amené à manipuler des chariots lourds ou des équipements volumineux. Votre rôle au sein de l'établissement est important. Vous contribuez à créer une relation chaleureuse et personnalisée avec les clients. Vous êtes une des clés de la fidélisation des clients. Nous[...]

photo Yoga à l'hôtel Intercontinental Chantilly Château Mont Royal

Yoga à l'hôtel Intercontinental Chantilly Château Mont Royal

Bien-être, Patrimoine - Culture

La Chapelle-en-Serval 60520

Du 19/04/2025 au 21/06/2025

Pour combler les attentes de toute la famille, les équipes de l’InterContinental Chantilly Château Mont Royal proposent chaque week-end un programme d’activités créatives, ludiques et sportives. Les sessions de yoga sont proposées aux adultes, hôtes ou visiteurs de l'hôtel. Participez à une séance de yoga d’une heure le dimanche matin, dans un cadre en harmonie avec la météo (salons, terrasse extérieure ou en forêt) Cet atelier est proposé à plusieurs dates: - samedi 1er mars matin, ANNULE - samedi 19 avril matin, - vendredi 2 mai matin, - vendredi 9 mai matin, - vendredi 30 mai matin, - samedi 7 juin matin, - samedi 14 juin matin, - samedi 21 juin matin. Tarif : 15 € pour les hôtes, 25 € pour les visiteurs extérieurs. Plus d'informations auprès de l'hôtel au 03 44 54 50 50.

photo Exposition

Exposition "Monumentale" par l'artiste Kllemo à l'InterContinental Marseille - Hôtel Dieu

Exposition, Patrimoine - Culture, Histoire - Civilisation

Marseille 13000

Du 03/02/2025 au 30/04/2025

Dirigée par la responsable artistique Valérie Davidoff, l’exposition « Monumentale » présente les œuvres de l’artiste métallier Kllemo, à l’InterContinental Marseille – Hotel Dieu, jusqu’au 30 avril 2025. Cet événement met en lumière des sculptures impressionnantes, jusqu’à 5 mètres de hauteur, illustrant l’exceptionnel savoir-faire de l’artiste, qui a contribué notamment à la rénovation des escaliers monumentaux de l’hôtel en 2013. Habitué des chantiers de restauration de patrimoine, Kllemo déploie désormais sa passion pour la métallerie d’art, et propose ainsi sa toute première exposition. La thématique tourne autour de la nature et du règne animal, avec des pièces emblématiques comme les sculptures « Girafe » et « Éléphant », qui symbolisent des valeurs chères à l’artiste telles que l’élégance, la force et la sagesse. L’exposition « Monumentale » rassemble des œuvres intégrées harmonieusement dans les espaces extérieurs et intérieurs de l’hôtel, offrant une expérience immersive et accessible, sur fond de la basilique Notre-Dame de la Garde. Une exposition spectaculaire, gratuite et ouverte à tous. ----------- Métallier d’art de renom, Kllémo est passionné[...]